¿Cuáles son los pasos para presentar un reclamo si mi automóvil estacionado legalmente fue chocado y dañado en California?

Para manejar un reclamo por su auto estacionado legalmente, debe documentar el incidente, reportarlo a las autoridades y al DMV si es necesario, y presentar un reclamo a la compañía de seguros correspondiente. Estos son los pasos a seguir: Paso 1: Documente la escena Inmediatamente tome fotos y videos del daño a su auto desde múltiples ángulos. También fotografíe la ubicación de su auto para demostrar que estaba estacionado legalmente. Revise su parabrisas para ver si hay una nota del otro conductor, ya que están obligados legalmente a dejar su información de contacto según el Código de Vehículos de California 20002. Paso 2: Busque evidencia y testigos Busque cámaras de seguridad cercanas en edificios o cámaras de timbre que puedan haber grabado la colisión. Pregunte a los residentes o negocios si vieron lo que sucedió. Si encuentra testigos, obtenga sus nombres e información de contacto. Paso 3: Presente un informe policial Comuníquese con su departamento de policía local para presentar un informe. Si el otro conductor huyó de la escena, esto es un choque y fuga. Un informe policial es evidencia crucial para su reclamo de seguro, especialmente si se desconoce el conductor culpable. Paso 4: Reporte al DMV de California Si el daño a su vehículo excede los $1,000, debe presentar un informe SR-1 ante el DMV de California dentro de los 10 días posteriores al incidente, como lo exige el Código de Vehículos 16000. Puede encontrar el formulario SR-1 en el sitio web del DMV de California. Paso 5: Comuníquese con su compañía de seguros Notifique a su agente de seguros de inmediato. Proporciónele toda la evidencia que haya recopilado, incluyendo fotos y el número de informe policial. Su aseguradora lo guiará en los próximos pasos según su cobertura específica. Paso 6: Presente su reclamo de seguro Si se identificó al otro conductor, presentará un "reclamo a terceros" contra su seguro de responsabilidad civil. Si fue un choque y fuga, debe usar su propia póliza. Puede usar su cobertura de colisión (si la tiene), que requerirá que pague un deducible. Como alternativa, puede utilizar la cobertura de Daños a la Propiedad por Conductores No Asegurados (UMPD), que suele tener un límite inferior (a menudo $3,500) y podría no cubrir accidentes de choque y fuga donde el conductor no es identificado. Consideraciones importantes: Sin cobertura de colisión ni UMPD, recuperar los costos de reparación de un conductor no identificado que se da a la fuga es extremadamente difícil. Presentar una reclamación con su propia póliza podría afectar sus futuras primas de seguro, incluso si usted no tuvo la culpa. Esta información es general y no constituye asesoramiento legal. Para situaciones complejas, consulte con un abogado calificado en California.
Descargo de responsabilidad: [This information is for general guidance only and should not be considered as legal advice. Please consult with a qualified attorney for specific legal matters.]
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Actualizado: August 13, 2025
Seguro de auto

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