Quelles sont les étapes à suivre si ma compagnie d'assurance déclare mon véhicule « perte totale » en Californie ?

Si votre compagnie d'assurance déclare votre véhicule perte totale en Californie, vous devez vérifier la valeur du véhicule, négocier un règlement équitable et décider de rendre le véhicule pour le paiement intégral ou de le conserver et de recevoir un paiement réduit. Voici les étapes à suivre : Étape 1 : Examiner le rapport d'évaluation Votre assureur doit vous fournir un rapport écrit expliquant comment il a calculé la valeur de votre véhicule, appelée valeur marchande réelle (VMR). Selon la réglementation californienne, cette évaluation doit être basée sur des véhicules comparables récemment vendus ou mis en vente sur votre marché local. Vérifiez attentivement l'exactitude de ce rapport, en vous assurant qu'il reflète le kilométrage, l'état et les options corrects de votre voiture. Étape 2 : Négocier le montant du règlement Si vous pensez que l'offre de l'assureur est trop basse, vous avez le droit de négocier. Rassemblez vos propres preuves, telles que des annonces en ligne de véhicules identiques auprès de concessionnaires locaux, pour justifier une valeur plus élevée. Présentez ces preuves à l'expert en sinistres et demandez officiellement une offre révisée. Le règlement doit inclure une indemnisation pour la taxe de vente et les autres frais liés au transfert. Étape 3 : Décider de céder ou de conserver votre véhicule. Deux options s'offrent à vous. Vous pouvez céder le véhicule à la compagnie d'assurance, céder le titre de propriété et recevoir l'intégralité du dédommagement convenu. Vous pouvez également choisir de conserver le véhicule endommagé (valeur résiduelle conservée par le propriétaire). Si vous le conservez, l'assureur vous versera le montant du dédommagement, déduction faite de la valeur résiduelle prédéterminée du véhicule. Étape 4 : Remplir les documents de règlement. Une fois le montant du dédommagement convenu, vous signerez un formulaire de renonciation. Si vous céder le véhicule, vous signerez également le certificat de propriété à la compagnie d'assurance. L'assureur est alors tenu d'effectuer votre paiement dans les meilleurs délais. Conformément au Code de la route californien, la compagnie d'assurance doit se charger de l'obtention d'un certificat de dédommagement auprès du DMV. Points importants à considérer : Si vous avez un prêt sur le véhicule, le chèque de règlement sera libellé à votre nom et à celui de votre prêteur. Le prêteur doit être remboursé en premier, et vous recevrez le solde éventuel. Si votre dette est supérieure à la valeur du véhicule, vous serez responsable de la différence, sauf si vous avez souscrit une assurance GAP. Votre couverture pour voiture de location prend généralement fin quelques jours après l'offre de règlement de l'assureur ; agissez donc rapidement. Remarque : si vous conservez votre véhicule, il recevra un titre de récupération. La réparation et la remise en état d'un véhicule récupéré est un processus complexe et réglementé qui nécessite des inspections spécifiques et donne lieu à un titre de « reconstruction », ce qui réduit considérablement sa valeur future. Ces informations sont générales et ne constituent pas un avis juridique. Pour les situations complexes, comme un litige concernant la responsabilité ou l'évaluation, il est conseillé de consulter un avocat californien qualifié.