Comment puis-je déposer une réclamation si j'ai été blessé par un conducteur conduisant un véhicule de covoiturage comme Uber ou Lyft en Californie ?

Pour déposer une réclamation pour une blessure causée par un chauffeur de covoiturage, vous devez signaler l'accident à la police et à la société de covoiturage, puis déposer une réclamation auprès de la police d'assurance applicable. La police spécifique dépend de l'activité du conducteur dans l'application au moment de l'accident. Voici les étapes à suivre : Étape 1 : Consultez un médecin et appelez la police Votre première priorité est votre santé. Consultez immédiatement un médecin pour vos blessures. Appelez toujours le 911 pour que la police intervienne sur les lieux et établisse un rapport officiel d'accident de la circulation, qui est une preuve essentielle pour votre réclamation. Étape 2 : Documentez tout sur les lieux Utilisez votre téléphone pour prendre des photos des véhicules, du lieu de l'accident, de vos blessures, ainsi que du permis de conduire, de l'immatriculation et de la carte d'assurance personnelle du conducteur. Si possible, faites une capture d'écran de l'application de covoiturage du conducteur montrant qu'il était en déplacement ou en attente d'une demande. Recueillez les coordonnées de tous les témoins. Étape 3 : Signalez l'accident à la société de covoiturage Utilisez l'application Uber ou Lyft pour signaler l'accident immédiatement. Accédez à votre historique de trajets, sélectionnez le trajet concerné et recherchez l'option permettant de signaler un problème de sécurité ou un accident. Cela crée un enregistrement officiel et déclenche leur processus de réclamation. Étape 4 : Identifiez la bonne assurance et déposez une réclamation La loi californienne exige que les entreprises de covoiturage souscrivent une assurance qui s'applique en fonction du statut du conducteur : - Si le conducteur vous transportait ou était en route pour vous chercher, la police d'assurance responsabilité civile d'un million de dollars de l'entreprise de covoiturage s'applique. - Si le conducteur avait l'application activée et attendait une demande de course, un niveau d'assurance inférieur de l'entreprise s'applique. - Si l'application du conducteur était désactivée, vous devez déposer une réclamation auprès de sa police d'assurance automobile personnelle. Considérations importantes : Vous pouvez demander une indemnisation pour les frais médicaux, la perte de salaire et la douleur et la souffrance. Conservez des registres détaillés de toutes vos dépenses et traitements médicaux. Le statut de l'application du conducteur est le facteur le plus important pour déterminer quelle police d'assurance est responsable de vos dommages. Remarque : En vertu de l'article 335.1 du Code de procédure civile de Californie, vous disposez d'un délai strict de deux ans à compter de la date du préjudice pour intenter une action en justice. Si vous dépassez ce délai, vous perdrez votre droit de réclamation. Ces informations sont d'ordre général et ne constituent pas un avis juridique. Pour les situations complexes impliquant plusieurs polices d'assurance, il est conseillé de consulter un avocat californien qualifié afin de protéger vos droits.