¿Cuál es el proceso para utilizar mi cobertura de Pagos Médicos (MedPay) por lesiones después de un accidente en California?

Para usar su cobertura MedPay, notifique a su compañía de seguros sobre el accidente y envíe sus facturas médicas directamente a ellos para su pago, independientemente de quién haya tenido la culpa. Este es el proceso típico: Paso 1: Informe el accidente y sus lesiones Llame inmediatamente a la línea directa de reclamaciones de su compañía de seguros de automóviles, que generalmente se encuentra en su tarjeta de seguro o en su sitio web. Infórmeles que estuvo en un accidente y sufrió lesiones. Tenga a mano su número de póliza y los detalles básicos del accidente (fecha, hora, lugar). Paso 2: Abra específicamente una reclamación de MedPay Cuando hable con el representante, indique claramente que desea abrir una reclamación bajo su cobertura de Pagos médicos (o MedPay). Su aseguradora le asignará un ajustador de reclamaciones que administrará sus beneficios de MedPay. Deberían proporcionarle un número de reclamación. Paso 3: Reclame todas las facturas y recibos médicos Reúna toda la documentación relacionada con su atención médica. Esto incluye facturas detalladas del hospital, médicos, ambulancia, quiroprácticos y fisioterapeutas. Además, guarde los recibos de cualquier gasto de bolsillo, como recetas o dispositivos médicos necesarios. Paso 4: Envíe sus facturas al ajustador Envíe copias de sus facturas médicas y recibos directamente al ajustador de MedPay asignado. La mayoría de las aseguradoras tienen un portal en línea, una dirección de correo electrónico o una dirección postal para enviar documentos. Conserve siempre las copias originales para sus propios registros. Detalles y matices importantes MedPay es una cobertura "sin culpa", lo que significa que puede usarla incluso si causó el accidente. Los pagos se realizan hasta el límite de su póliza (p. ej., $1,000, $5,000, etc.). Puede cubrir costos que su seguro médico primario no cubre, como deducibles y copagos. Según las regulaciones de California, su aseguradora debe reconocer su reclamo dentro de los 15 días y, una vez que haya proporcionado una prueba razonable de sus gastos, debe aceptar o rechazar el reclamo dentro de los 40 días. Advertencias y limitaciones El uso de su cobertura MedPay no es una admisión de culpa. Si posteriormente recupera dinero del seguro del conductor culpable, su propia compañía de seguros podría tener derecho a un reembolso por los beneficios de MedPay que pagó. Esto se denomina "subrogación" y se detallará en su póliza. Siempre presente su reclamo lo antes posible, ya que su póliza tiene plazos estrictos. Esta información es general y no constituye asesoramiento legal. Para situaciones complejas, como lesiones graves o disputas con una compañía de seguros, consulte con un abogado calificado en California.