Quelle est la procédure à suivre pour utiliser ma couverture de paiement médical (MedPay) pour les blessures après un accident en Californie ?

Pour utiliser votre couverture MedPay, vous informez votre compagnie d'assurance de l'accident et lui soumettez directement vos factures médicales pour paiement, quelle que soit la personne responsable. Voici la procédure habituelle : Étape 1 : Déclarez l'accident et vos blessures Appelez immédiatement la ligne d'assistance téléphonique de votre compagnie d'assurance automobile, généralement indiquée sur votre carte d'assurance ou sur son site Web. Informez-les que vous avez eu un accident et que vous avez subi des blessures. Munissez-vous de votre numéro de police et des détails de l'accident (date, heure, lieu). Étape 2 : Ouvrez une réclamation MedPay spécifique Lorsque vous parlez au représentant, indiquez clairement que vous souhaitez ouvrir une réclamation au titre de votre couverture de paiements médicaux (ou MedPay). Votre assureur désignera un expert en sinistres qui gérera vos prestations MedPay. Il devrait vous fournir un numéro de réclamation. Étape 3 : Rassemblez toutes les factures et reçus médicaux Rassemblez tous les documents relatifs à vos soins médicaux. Cela comprend les factures détaillées de l'hôpital, des médecins, de l'ambulance, des chiropraticiens et des kinésithérapeutes. Français Conservez également les reçus de toutes les dépenses personnelles, comme les ordonnances ou les appareils médicaux requis. Étape 4 : Soumettez vos factures à l'expert en sinistres Envoyez des copies de vos factures et reçus médicaux directement à l'expert en sinistres MedPay désigné. La plupart des assureurs disposent d'un portail en ligne, d'une adresse e-mail ou d'une adresse postale pour soumettre des documents. Conservez toujours les copies originales pour vos propres dossiers. Détails et nuances importants MedPay est une couverture « sans égard à la responsabilité », ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser même si vous êtes responsable de l'accident. Les paiements sont effectués jusqu'à la limite de votre police d'assurance (par exemple, 1 000 $, 5 000 $, etc.). Elle peut couvrir les frais que votre assurance maladie principale ne couvre pas, tels que les franchises et les quotes-parts. Selon la réglementation californienne, votre assureur doit accuser réception de votre demande dans les 15 jours et, une fois que vous avez fourni une preuve raisonnable de vos dépenses, il doit accepter ou refuser la demande dans les 40 jours. Avertissements et limitations L'utilisation de votre couverture MedPay ne constitue pas un aveu de faute. Si vous récupérez ultérieurement de l'argent auprès de l'assurance du conducteur responsable, votre propre compagnie d'assurance pourrait avoir droit au remboursement des prestations MedPay versées. Ce processus, appelé « subrogation », est décrit dans votre police d'assurance. Déposez toujours votre réclamation dès que possible, car votre police d'assurance prévoit des délais stricts. Ces informations sont générales et ne constituent pas un avis juridique. Pour les situations complexes, telles que celles impliquant des blessures graves ou des litiges avec une compagnie d'assurance, il est conseillé de consulter un avocat californien qualifié.