¿Cómo puede mi empresa agregar legalmente un recargo para los clientes que pagan con tarjeta de crédito en California?

Si bien la ley de California prohíbe técnicamente los recargos por pago con tarjeta de crédito, legalmente puede lograr un resultado similar ofreciendo a los clientes un descuento por pagar en efectivo o con débito. A continuación, le mostramos cómo estructurar esto legalmente como un programa de descuento por pago en efectivo: Paso 1: Establezca su precio regular. Establezca el precio de la tarjeta de crédito como el precio regular estándar para todos sus productos y servicios. Debe mostrar este precio regular en todos los menús, etiquetas de estantes y otras listas de precios. Paso 2: Calcule su descuento por pago en efectivo. Determine el porcentaje de descuento que ofrecerá por pagos en efectivo o con débito. Este descuento debe tener una relación razonable con la tarifa de procesamiento que ahorra, generalmente entre el 2 y el 4 %. El descuento se aplica al precio regular (tarjeta de crédito). Paso 3: Coloque letreros claros y visibles. Debe colocar letreros en la entrada de su negocio y en cada punto de venta (caja registradora) que expliquen claramente su política de precios. Por ejemplo: "Todos los precios indicados son nuestros precios regulares. Ofrecemos un X % de descuento por pagos realizados con efectivo/débito". Paso 4: Programe su sistema de punto de venta (TPV). Actualice su sistema TPV para que aplique automáticamente el descuento cuando un cliente pague con efectivo o débito. El recibo del cliente debe mostrar claramente el precio regular y luego detallar el descuento por pronto pago como una partida separada, lo que resulta en un total final más bajo. Consideraciones importantes: La distinción legal clave radica en un "recargo" prohibido y un "descuento" permitido. No se agrega una comisión por el uso de la tarjeta de crédito, sino que se ofrece un descuento por no usarla. Todos los precios anunciados deben ser el precio más alto de la tarjeta de crédito. No divulgar esta estructura de precios de forma clara y coherente podría dar lugar a demandas bajo la Ley de Competencia Desleal de California o la Ley de Recursos Legales del Consumidor. Advertencias y limitaciones: Nunca llame a esta comisión "recargo", "comisión de tarjeta de crédito" o "comisión por servicio". Siempre explíquela como "descuento por pronto pago". Además, revise sus acuerdos comerciales con las compañías de tarjetas de crédito (como Visa y Mastercard), ya que tienen sus propias normas sobre precios, recargos y descuentos que usted también debe cumplir. Esta es información general y no constituye asesoramiento legal. Para situaciones complejas o para garantizar que su implementación específica cumpla con todas las normas, consulte con un abogado calificado de California.
Descargo de responsabilidad: [This information is for general guidance only and should not be considered as legal advice. Please consult with a qualified attorney for specific legal matters.]
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Actualizado: August 13, 2025
Derecho mercantil

Requisitos legales, contratos y regulaciones para las pequeñas empresas

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