Come posso gestire una richiesta di risarcimento se la compagnia assicurativa del conducente responsabile non risponde o ritarda la mia richiesta in California?

Se la compagnia assicurativa del conducente responsabile non risponde, è necessario creare una solida documentazione e inoltrare la richiesta di risarcimento tramite canali formali. Ecco i passaggi da seguire per ottenere una risposta e risolvere la richiesta. Fase 1: Documentare tutte le comunicazioni. Tenere un registro dettagliato di ogni tentativo di contattare il perito assicurativo. Annotare la data, l'ora, con chi si è parlato (se presente) e l'argomento trattato. Conservare copie di tutte le e-mail e le lettere inviate. Questo registro è una prova fondamentale della propria diligenza e del ritardo della compagnia. Fase 2: Inviare una lettera di richiesta formale. Redigere una lettera professionale che descriva i fatti dell'incidente, i danni al veicolo, eventuali lesioni subite e l'importo totale richiesto. Allegare copie di documenti giustificativi come il verbale di polizia, i preventivi di riparazione e le spese mediche. Inviare questa lettera tramite posta certificata con ricevuta di ritorno. Questo costituisce una prova legale che la compagnia ha ricevuto la richiesta formale. Fase 3: Presentare un reclamo al Dipartimento delle Assicurazioni della California (CDI) Se l'assicuratore non risponde dopo aver ricevuto la lettera di richiesta, presentare una "Richiesta di Assistenza" al CDI online su insurance.ca.gov. Il CDI regolamenta le compagnie assicurative e esaminerà il reclamo. Questa indagine ufficiale spesso costringe l'assicuratore ad assegnare un nuovo perito o a prendere sul serio il reclamo per evitare sanzioni normative. Fase 4: Utilizzare la propria copertura assicurativa Se si dispone di una copertura per collisione, presentare il reclamo alla propria compagnia assicurativa. Dovrete pagare la franchigia in anticipo, ma la vostra compagnia assicurativa pagherà tempestivamente le riparazioni. La vostra compagnia assicurativa chiederà quindi il rimborso, inclusa la franchigia, all'assicuratore del conducente responsabile tramite una procedura chiamata surrogazione. Fase 5: Presentare una causa presso il Tribunale per le controversie di modesta entità Per reclami inferiori a $ 12.500, è possibile citare in giudizio il conducente responsabile direttamente presso il Tribunale per le controversie di modesta entità. Si tratta di una procedura relativamente rapida ed economica. Presentare una causa ottiene quasi sempre l'immediata attenzione della compagnia assicurativa, in quanto ha l'obbligo legale di difendere il proprio assicurato. Dettagli e sfumature importanti In California, hai due anni di tempo dalla data dell'incidente per presentare una causa per lesioni personali e danni alla proprietà. Non lasciare che i ritardi della compagnia assicurativa ti facciano perdere questa scadenza critica. Un ritardo irragionevole da parte di un assicuratore può essere considerato "malafede", il che potrebbe darti diritto a danni aggiuntivi. Avvertenze e limitazioni Evita di rilasciare una dichiarazione registrata all'assicuratore del conducente responsabile senza prima consultare un avvocato. Le loro domande sono progettate per ridurre al minimo la loro responsabilità. Il tribunale per le controversie di modesta entità è uno strumento efficace, ma è limitato ai danni pecuniari al di sotto del limite legale. Queste sono informazioni generali e non costituiscono consulenza legale. Per situazioni complesse, in particolare quelle che comportano lesioni gravi, consulta un avvocato qualificato della California.