Come posso contestare la decisione di una compagnia assicurativa secondo cui sono stato ritenuto responsabile di un incidente in California?

Per contestare la determinazione di colpa di una compagnia assicurativa, è necessario contestare formalmente la decisione con l'assicuratore fornendo nuove prove e, in caso di insuccesso, presentare un reclamo al Dipartimento delle Assicurazioni della California. Ecco come è possibile contestare la decisione: Fase 1: Richiedere la decisione per iscritto Chiedere al perito assicurativo una spiegazione scritta della determinazione di colpa. Richiedere inoltre copie di tutte le prove utilizzate per giungere alla conclusione, come il rapporto della polizia, le dichiarazioni dei testimoni e le foto. Questo è un diritto previsto dalle normative della California. Fase 2: Raccogliere le proprie prove Raccogliere tutti i documenti e le informazioni a supporto della propria versione dei fatti. Ciò include foto o video della scena dell'incidente e dei danni al veicolo, i recapiti di eventuali testimoni favorevoli, filmati della dashcam e una copia del rapporto ufficiale sull'incidente stradale. Fase 3: Scrivere una lettera di replica formale Redigere una lettera chiara e professionale al perito assicurativo in cui si dichiara di contestare la sua determinazione di colpa. Affrontare sistematicamente ogni punto della sua spiegazione e presentare le proprie controprove. Allegare copie (mai originali) di tutti i documenti giustificativi. Inviare questa lettera tramite posta certificata per ottenere la prova di ricezione. Fase 4: Rivolgersi a un supervisore. Se il perito non modifica la decisione, chiedere di parlare con il suo supervisore diretto o con un responsabile sinistri. Presentare con calma il caso e le prove, spiegando perché si ritiene che la determinazione iniziale fosse errata in base alle prove. Fase 5: Presentare un reclamo al Dipartimento delle Assicurazioni. Se l'assicuratore si rifiuta ancora di riconsiderare la decisione, presentare un reclamo al Dipartimento delle Assicurazioni della California (CDI) online all'indirizzo insurance.ca.gov. Il CDI esaminerà il reclamo per determinare se l'assicuratore non ha condotto un'indagine tempestiva, equa e approfondita come richiesto dal Codice Assicurativo della California § 790.03(h). Dettagli e sfumature importanti. La California utilizza un sistema di "colpa comparativa" (Codice Civile della California § 1714(a)). Ciò significa che la colpa può essere condivisa. Anche se si è ritenuti responsabili al 20%, è comunque possibile ottenere un risarcimento pari all'80% dei danni. La decisione dell'assicuratore è una determinazione interna, non una sentenza definitiva. Avvertenze e limitazioni: la valutazione della colpa da parte di un assicuratore non è legalmente vincolante in tribunale. Un giudice o una giuria prendono la decisione legale finale sulla colpa se viene intentata una causa. Siate consapevoli del termine di prescrizione della California: in genere avete due anni dalla data dell'incidente per intentare una causa per lesioni personali e tre anni per danni alla proprietà. Queste sono informazioni generali e non costituiscono consulenza legale. Per i casi che comportano danni significativi, lesioni o fatti complessi, dovreste consultare un avvocato qualificato della California.