Wie kann ich in Kalifornien mein Recht ausüben, meine Autowerkstatt selbst zu wählen, auch wenn mein Versicherer eine andere empfiehlt?
In Kalifornien haben Sie das uneingeschränkte Recht, Ihr Fahrzeug in jeder Werkstatt Ihrer Wahl reparieren zu lassen. Ihre Versicherung kann Sie nicht zwingen, eine ihrer bevorzugten Werkstätten aufzusuchen, und muss Ihre Wahl nach bestem Wissen und Gewissen treffen. So üben Sie dieses Recht aus: Schritt 1: Informieren Sie Ihren Versicherer über Ihre Wahl.
Benachrichtigen Sie Ihren Versicherungssachbearbeiter unmittelbar nach Einreichung Ihres Anspruchs über die von Ihnen gewählte Werkstatt. Tun Sie dies schriftlich (eine E-Mail ist ausreichend), um Ihre Entscheidung klar zu dokumentieren. Geben Sie deutlich an: „Ich habe [Name und Adresse der Werkstatt] für die Reparatur meines Fahrzeugs ausgewählt.“ Schritt 2: Erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Bringen Sie Ihr Fahrzeug in die Werkstatt Ihrer Wahl und bitten Sie um einen detaillierten, aufgeschlüsselten schriftlichen Kostenvoranschlag für die Reparaturen. Dieses Dokument ist gemäß dem Automotive Repair Act gesetzlich vorgeschrieben und für Ihren Versicherungsanspruch unerlässlich. Schritt 3: Reichen Sie den Kostenvoranschlag ein und vereinbaren Sie eine Inspektion.
Legen Sie Ihrem Versicherungssachbearbeiter den schriftlichen Kostenvoranschlag vor. Der Versicherer hat das Recht, das Fahrzeug und den Kostenvoranschlag zu inspizieren, um sicherzustellen, dass die vorgeschlagenen Kosten für Ihre Region angemessen sind. Sprechen Sie mit Ihrer Werkstatt ab, um das Fahrzeug für die Inspektion durch den Versicherer bereitzustellen.
Schritt 4: Reparaturen genehmigen Sobald sich Ihr Versicherer und die von Ihnen gewählte Werkstatt über Arbeitsumfang und Kosten einig sind, können Sie der Werkstatt eine schriftliche Genehmigung zum Beginn der Reparaturen erteilen. Genehmigen Sie die Arbeiten erst, wenn der Schadensbetrag vom Versicherer genehmigt wurde, um nicht für nicht genehmigte Kosten aufkommen zu müssen.
Wichtige Hinweise: Ihr Versicherer ist nur verpflichtet, angemessene Reparaturkosten zu übernehmen. Wenn die Arbeitskosten oder Kostenvoranschläge Ihrer Werkstatt deutlich über den örtlichen Tarifen liegen, übernimmt Ihr Versicherer möglicherweise nur einen Teil der Rechnung, und Sie müssen die Differenz tragen.
Die Garantie für die Reparaturarbeiten wird von Ihrer gewählten Werkstatt gewährt, nicht von Ihrer Versicherungsgesellschaft. Warnhinweise und Einschränkungen: Beachten Sie, dass es Versicherern gemäß Abschnitt 758.5 des kalifornischen Versicherungsgesetzes untersagt ist, Sie zu einer bestimmten Werkstatt zu „drängen“.
Wenn Ihr Schadensregulierer erklärt, dass er die Arbeit nicht „garantieren“ kann oder dass sich die Schadensabwicklung verzögert, wenn Sie nicht die empfohlene Werkstatt beauftragen, verstößt er möglicherweise gegen das Gesetz. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Selbstbehalt direkt an die Werkstatt zu zahlen.
Dies sind allgemeine Informationen und stellen keine Rechtsberatung dar. Wenden Sie sich bei komplexen Situationen an einen qualifizierten Anwalt in Kalifornien.
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Haftungsausschluss:
[This information is for general guidance only and should not be considered as legal advice. Please consult with a qualified attorney for specific legal matters.]
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Aktualisiert: August 13, 2025
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