Куда мне подать жалобу на лицензированного подрядчика, который выполнил некачественную работу для моего бизнеса в Калифорнии?

Вам следует подать жалобу на лицензированного подрядчика в Калифорнийский государственный лицензионный совет по подрядчикам (CSLB). Это государственный орган, отвечающий за лицензирование и регулирование деятельности подрядчиков. Вот шаги, которые необходимо предпринять для подачи жалобы: Шаг 1: Соберите документы. Соберите все соответствующие записи, относящиеся к вашему проекту. Это включает в себя письменный договор, планы и спецификации, все электронные письма и текстовые сообщения, подтверждение оплаты (обналиченные чеки или выписки по кредитной карте), а также четкие фотографии или видео, документирующие некачественную работу. Организуйте эти документы в хронологическом порядке. Шаг 2: Подайте жалобу в CSLB. Перейдите на веб-сайт CSLB (cslb.ca.gov), чтобы заполнить и отправить «Форму жалобы». Вы можете подать жалобу онлайн или отправить распечатанную форму по почте. Вы должны подать эту жалобу в течение четырех лет с даты нарушения подрядчиком. Будьте конкретны и подробны в своем описании некачественной работы и того, как она отклоняется от вашего договора. Шаг 3: Сотрудничайте со следствием. После подачи жалобы CSLB рассмотрит вашу жалобу и может передать ее представителю службы поддержки потребителей. Они могут попытаться выступить посредником в урегулировании спора между вами и подрядчиком. Если посредничество не удается или нарушение является серьезным, CSLB может начать официальное расследование, которое может привести к дисциплинарным мерам в отношении лицензии подрядчика. Шаг 4: Рассмотрите возможность подачи иска по гарантии подрядчика В дополнение к жалобе в CSLB вы можете подать иск по гарантии лицензии подрядчика. Вы можете найти информацию о компании, выдавшей гарантию подрядчику, на веб-сайте CSLB. Иск по гарантии - это отдельная процедура, направленная на возмещение финансовых потерь в размере до суммы гарантии (обычно 25 000 долларов США). Крайний срок подачи иска по гарантии, как правило, составляет два года после истечения срока действия лицензии подрядчика или ее аннулирования. Важные детали и нюансы: Основная роль CSLB заключается в обеспечении соблюдения законов о лицензировании и привлечении подрядчиков к дисциплинарной ответственности, а не в том, чтобы выступать в качестве вашего адвоката или гарантировать финансовое возмещение. Хотя их посреднические услуги могут быть эффективными, для взыскания денег часто требуется иск по гарантии или отдельный гражданский иск. Предупреждения и ограничения: Сроки исковой давности строгие. Если вы пропустите срок подачи заявления в CSLB или компанию, предоставляющую гарантии, вы можете потерять право на это. В спорах, связанных с крупными суммами или сложными строительными дефектами, процедура CSLB может быть недостаточной для полного возмещения ущерба. Это общая информация, которая не является юридической консультацией. В сложных ситуациях или спорах, связанных со значительными финансовыми потерями, вам следует проконсультироваться с квалифицированным юристом из Калифорнии, чтобы узнать обо всех доступных вам правовых вариантах, включая подачу иска.