Как в Калифорнии оспорить установленную страховой компанией заниженную оценку стоимости моего автомобиля после его полной гибели?

Чтобы оспорить заниженную оценочную стоимость вашего автомобиля, признанного не подлежащим восстановлению, вам необходимо официально опротестовать предложение страховой компании, предоставив собственные доказательства, и, при необходимости, прибегнуть к положению об экспертизе в вашем страховом полисе. Ниже приведена инструкция по оспариванию оценки: **Шаг 1. Запросите отчет об оценке** Официально запросите у вашего специалиста по урегулированию убытков копию «Отчета об оценке рыночной стоимости» (Market Valuation Report) или «Отчета о сопоставимых транспортных средствах» (Comparable Vehicle Report). В соответствии с законодательством Калифорнии, он обязан предоставить вам этот отчет, в котором подробно указаны сопоставимые транспортные средства (аналоги), использованные для определения стоимости вашего автомобиля. Проверьте точность указанных в нем данных о пробеге, комплектации и состоянии. **Шаг 2. Соберите собственные доказательства** Соберите доказательства того, что ваш автомобиль стоит дороже, чем предлагает страховая компания. Для этого найдите собственные сопоставимые транспортные средства в онлайн-объявлениях (например, на сайтах AutoTrader или Cars.com) того же года выпуска, марки, модели и комплектации с похожим пробегом в вашем регионе. Также соберите квитанции о недавнем капитальном ремонте, новых шинах или значительных усовершенствованиях, которые повысили стоимость вашего автомобиля. **Шаг 3. Направьте письменное встречное предложение** Направьте специалисту по урегулированию убытков письмо или электронное сообщение, в котором четко укажите, что вы оспариваете предложенную им оценку. Приложите результаты вашего исследования, включая список сопоставимых автомобилей и квитанции об усовершенствованиях. Предложите конкретную, более высокую сумму урегулирования, основанную на ваших доказательствах. Это позволит официально зафиксировать ваше несогласие. **Шаг 4. Воспользуйтесь положением об экспертизе** Если переговоры не увенчались успехом, проверьте ваш полис автострахования на наличие «Положения об экспертизе» (Appraisal Clause). Если такое положение имеется, направьте в страховую компанию официальное письмо о том, что вы им пользуетесь. Эта процедура требует, чтобы вы и ваша страховая компания наняли по одному независимому оценщику. Затем эти два оценщика попытаются согласовать стоимость или выберут нейтрального арбитра для вынесения окончательного и обязательного для исполнения решения. **Шаг 5. Подайте жалобу в Департамент страхования** Если вы считаете, что страховая компания ведет переговоры недобросовестно или нарушает правила урегулирования убытков, вы можете подать жалобу в Департамент страхования штата Калифорния (California Department of Insurance, CDI). Это можно сделать онлайн на сайте insurance.ca.gov. Департамент рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует, чтобы страховая компания соблюдала законодательство. **Важные аспекты:** Согласно Своду нормативных актов Калифорнии, Раздел 10, § 2695.8, оценка страховой компании должна основываться на достоверных источниках и данных о сопоставимых транспортных средствах с вашего местного рынка. Сумма страховой выплаты должна быть достаточной для приобретения сопоставимого транспортного средства на замену, включая применимые налоги, пошлины и сборы. **Примечание:** Имейте в виду, что использование положения об экспертизе потребует от вас оплаты услуг собственного оценщика, что может стоить несколько сотен долларов. Этот процесс может занять много времени, поэтому будьте готовы к продолжительным переговорам. Данная информация носит общий характер и не является юридической консультацией. В сложных ситуациях проконсультируйтесь с квалифицированным юристом, имеющим лицензию на практику в штате Калифорния.