Wie gehe ich nach einem Unfall in Kalifornien mit dem ersten Anruf des Versicherungssachbearbeiters der Gegenpartei um?

Beantworten Sie den ersten Anruf des Versicherungsregulierers der Gegenpartei, indem Sie nur grundlegende Identifikationsinformationen angeben, höflich darauf verzichten, über Schuld oder Verletzungen zu sprechen, und sich weigern, eine aufgezeichnete Aussage zu machen. Denken Sie daran, dass das Ziel des Regulierungsbeamten darin besteht, die Interessen seines Unternehmens zu schützen, nicht Ihre. So gehen Sie mit dem Anruf um: Schritt 1: Holen Sie sich die Informationen des Regulierungsbeamten. Bevor Sie irgendwelche Fragen beantworten, lassen Sie sich den vollständigen Namen, die direkte Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die von ihm vertretene Versicherungsgesellschaft und die spezifische Schadennummer für Ihren Fall geben. Notieren Sie diese Informationen. Schritt 2: Geben Sie nur grundlegende Fakten an. Sie können Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer bestätigen. Sie können auch Datum, Uhrzeit und Ort des Unfalls sowie Marke und Modell der beteiligten Fahrzeuge nennen. Machen Sie keine weiteren Angaben. Schritt 3: Sprechen Sie nicht über Schuld oder Verletzungen. Wenn Sie gefragt werden, wie der Unfall passiert ist, sagen Sie höflich: „Der Vorfall wird noch untersucht.“ Wenn Sie gefragt werden, wie Sie sich fühlen, sagen Sie: „Ich befinde mich in ärztlicher Behandlung.“ Vermeiden Sie Aussagen wie „Es tut mir leid“ oder „Mir geht es gut“, da diese Aussagen als Eingeständnis eines Verschuldens oder fehlender Verletzungen missverstanden werden können. Schritt 4: Lehnen Sie es höflich ab, eine aufgezeichnete Aussage abzugeben Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, der Versicherung des schuldigen Unfallbeteiligten eine aufgezeichnete Aussage abzugeben. Wenn Sie danach gefragt werden, können Sie sagen: „Ich gebe derzeit keine aufgezeichnete Aussage ab.“ Diese Aufzeichnungen werden häufig verwendet, um später Ungereimtheiten in Ihrer Aussage zu finden. Wichtige Details und Nuancen: Der Schadensregulierer ist darauf geschult, Ihren Anspruch mit dem geringstmöglichen Betrag zu begleichen. Nach § 790.03(h) des California Insurance Code muss er in gutem Glauben handeln, seine Hauptpflicht gilt jedoch seinem Arbeitgeber. Beachten Sie, dass Sie vertraglich verpflichtet sind, mit Ihrer EIGENEN Versicherung zusammenzuarbeiten, was auch die Abgabe einer Erklärung beinhalten kann. Warnungen und Einschränkungen: Beachten Sie die Verjährungsfrist in Kalifornien. Diese gibt Ihnen in der Regel zwei Jahre ab dem Datum der Verletzung Zeit, Klage einzureichen (California Code of Civil Procedure § 335.1). Lassen Sie sich diese Frist nicht durch Verzögerungen eines Schadensregulierers entgehen. Vermeiden Sie es, Ihren Unfall oder Ihre Verletzungen in sozialen Medien zu diskutieren, da Schadensregulierer nach diesen Informationen suchen. Dies sind allgemeine Informationen und stellen keine Rechtsberatung dar. In komplexen Situationen oder bei erheblichen Verletzungen sollten Sie einen qualifizierten Anwalt in Kalifornien konsultieren.