Come posso gestire la prima telefonata del perito assicurativo della controparte dopo un incidente in California?

Gestisci la prima chiamata del perito assicurativo della controparte fornendo solo informazioni identificative di base, rifiutando cortesemente di discutere di colpa o lesioni e rifiutando di rilasciare una dichiarazione registrata. Ricorda, l'obiettivo del perito è proteggere gli interessi della sua compagnia, non i tuoi. Ecco come gestire la chiamata: Fase 1: Ottieni le informazioni del perito Prima di rispondere a qualsiasi domanda, ottieni il nome completo del perito, il numero di telefono diretto, l'indirizzo email, la compagnia assicurativa che rappresenta e il numero di sinistro specifico per il tuo caso. Annota queste informazioni. Fase 2: Fornisci solo informazioni fattuali di base Puoi confermare il tuo nome completo, indirizzo e numero di telefono. Puoi anche indicare la data, l'ora e il luogo dell'incidente, nonché la marca e il modello dei veicoli coinvolti. Non fornire ulteriori dettagli. Fase 3: Non discutere di colpa o lesioni Quando ti viene chiesto come è avvenuto l'incidente, rispondi cortesemente: "L'incidente è ancora in fase di indagine". Quando ti viene chiesto come ti senti, rispondi: "Sto cercando cure mediche". Evita di dire "Mi dispiace" o "Sto bene", poiché queste affermazioni possono essere erroneamente interpretate come un'ammissione di colpa o l'assenza di lesioni. Fase 4: Rifiuta cortesemente di rilasciare una dichiarazione registrata. Non sei legalmente obbligato a fornire una dichiarazione registrata alla compagnia assicurativa della parte responsabile. Se te lo chiedono, puoi dire: "Al momento non fornisco una dichiarazione registrata". Queste registrazioni vengono spesso utilizzate per individuare incongruenze nella tua storia in un secondo momento. Dettagli e sfumature importanti: il perito è addestrato a liquidare la tua richiesta di risarcimento per il minor importo possibile. Ai sensi del Codice Assicurativo della California § 790.03(h), deve agire in buona fede, ma il suo dovere principale è nei confronti del datore di lavoro. Tieni presente che hai l'obbligo contrattuale di collaborare con la tua STESSA compagnia assicurativa, che potrebbe includere la consegna di una dichiarazione. Avvertenze e limitazioni: tenete presente la legge sulla prescrizione della California, che generalmente concede due anni dalla data dell'infortunio per intentare una causa (Codice di Procedura Civile della California, § 335.1). Non lasciate che i ritardi di un perito vi facciano perdere questa scadenza. Evitate di discutere del vostro incidente o delle vostre lesioni sui social media, poiché i periti cercheranno queste informazioni. Queste sono informazioni generali e non costituiscono consulenza legale. Per situazioni complesse, o se avete subito lesioni gravi, dovreste consultare un avvocato qualificato in California.