Каков порядок проведения официальной процедуры оценки в случае несогласия с расчетом ущерба транспортному средству, предложенным моим страховщиком?

Если вы не согласны с оценкой ущерба, предоставленной вашей страховой компанией, вы можете инициировать официальную процедуру экспертизы, предусмотренную вашим полисом автострахования. В рамках этой процедуры независимые эксперты-оценщики определяют точный размер ущерба. Ниже описаны шаги, которые включает в себя официальная процедура экспертизы. **Шаг 1. Изучите ваш страховой полис** Прежде всего, найдите и прочтите положение об «Экспертизе» (Appraisal) в вашем полисе автострахования. Согласно разделу 10, параграфу 2695.8(f) Свода нормативных актов Калифорнии (California Code of Regulations Title 10 Section 2695.8(f)), большинство полисов, предусматривающих страхование от столкновения или комплексное страхование, должны содержать это положение. В нем подробно описывается ваше право требовать проведения экспертизы и правила, регулирующие данную процедуру. **Шаг 2. Направьте официальное письменное требование** Направьте официальное письмо специалисту по урегулированию убытков или в отдел урегулирования убытков вашей страховой компании, заявив, что вы ссылаетесь на свое право на проведение экспертизы для разрешения спора о сумме ущерба. Отправьте это письмо заказной почтой с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение его доставки. **Шаг 3. Наймите компетентного эксперта-оценщика** Вы должны самостоятельно выбрать и нанять независимого эксперта-оценщика. Этот специалист должен быть компетентным (обладать знаниями о стоимости транспортных средств и ремонтных работ) и незаинтересованным (беспристрастным). Вы несете ответственность за оплату услуг вашего эксперта-оценщика. Ваша страховая компания также наймет своего эксперта-оценщика за свой счет. **Шаг 4. Эксперты-оценщики пытаются прийти к соглашению и выбирают арбитра** Оба эксперта-оценщика проведут оценку ущерба и попытаются согласовать окончательную сумму. Если им не удастся прийти к соглашению, они должны выбрать нейтрального, компетентного арбитра для разрешения разногласий. По закону, у них есть 15 календарных дней с даты назначения обоих экспертов-оценщиков, чтобы договориться о кандидатуре арбитра. **Шаг 5. Выносится решение, имеющее обязательную силу** Если участие арбитра необходимо, он изучит заключения обоих экспертов-оценщиков. Решение о стоимости ремонта, согласованное любыми двумя из трех сторон (вашим экспертом-оценщиком, экспертом-оценщиком страховой компании или арбитром), является окончательным и обязательным для исполнения как вами, так и вашей страховой компанией. После этого страховая компания обязана выплатить согласованную сумму. **Важные моменты** Процедура экспертизы предназначена только для разрешения споров о денежной сумме ущерба. Она не может быть использована для урегулирования разногласий по поводу того, покрывается ли данный убыток вашим полисом в принципе. Вы несете расходы на оплату услуг своего эксперта-оценщика и делите со страховой компанией расходы на оплату услуг арбитра. **Предупреждения и ограничения** Окончательное решение, вынесенное в результате процедуры экспертизы, имеет обязательную силу. Это означает, что, как правило, вы не можете его обжаловать только потому, что не удовлетворены результатом. К этой процедуре лучше прибегать в случаях существенных разногласий относительно стоимости транспортного средства, поскольку связанные с ней расходы могут быть неоправданны при незначительных спорах. Данная информация носит общий характер и не является юридической консультацией. В сложных ситуациях или если ваша страховая компания отказывается сотрудничать, вам следует проконсультироваться с квалифицированным юристом, практикующим в Калифорнии.