Как я могу на законных основаниях расторгнуть договор с моим риелтором на продажу недвижимости в Калифорнии, если меня не устраивает качество предоставляемых услуг?

Вы можете на законных основаниях расторгнуть агентский договор на продажу недвижимости (listing agreement), официально запросив его прекращение у своего агента и его брокера. Идеальный вариант — расторжение по взаимному согласию на основании неисполнения агентом своих обязанностей. Письменное соглашение о расторжении является лучшим способом прекратить действие договора и избежать будущей ответственности. Ниже приведены шаги для расторжения вашего агентского договора на продажу недвижимости в Калифорнии в соответствии с законом: **Шаг 1. Изучите ваш агентский договор** Внимательно прочтите ваш договор — скорее всего, это «Договор об эксклюзивном праве на продажу жилой недвижимости» (форма RLA) Калифорнийской ассоциации риелторов (C.A.R.). Обратите особое внимание на дату окончания срока его действия, так как после её наступления у вас не остаётся никаких обязательств. Отметьте все пункты, касающиеся расторжения, защиты интересов брокера или штрафов за досрочное расторжение. **Шаг 2. Задокументируйте факты ненадлежащей работы агента** Составьте подробный и основанный на фактах отчёт о недостатках в работе вашего агента. Фиксируйте даты и время оставшихся без ответа телефонных звонков, отсутствия показов объекта, низкого качества маркетинговых материалов или непредоставления обратной связи. Эти доказательства имеют решающее значение для демонстрации халатности или некомпетентности в соответствии с Разделом 10177(g) Кодекса законов о предпринимательской и профессиональной деятельности штата Калифорния. **Шаг 3. Проведите прямые переговоры с вашим агентом и его брокером** Запросите встречу как с вашим агентом, так и с его управляющим брокером. Окончательные полномочия по расторжению договора принадлежат брокеру. В профессиональной манере представьте ваш задокументированный список проблем с качеством работы и заявите о своём желании расторгнуть договор. Большинство брокеров согласятся на расторжение по взаимному согласию, чтобы избежать спора и защитить свою репутацию. **Шаг 4. Официально потребуйте письменное соглашение о расторжении** Настаивайте на подписании соглашения «О расторжении агентского договора» (форма COL Ассоциации риелторов Калифорнии). Этот документ официально прекращает действие договора и определяет все окончательные условия. Убедитесь, что в нём указано, что вы не будете обязаны выплачивать комиссионное вознаграждение, за исключением случаев продажи покупателю, которого уже привлёк агент. Постарайтесь договориться об отказе от применения условия о защите интересов брокера. **Важные детали и нюансы:** Чтобы расторгнуть договор без штрафных санкций, вы должны доказать наличие «уважительной причины», такой как существенное нарушение агентом своих обязанностей. Простое изменение вашего решения может не являться достаточным основанием и может повлечь за собой требование о возмещении маркетинговых расходов агента или даже выплаты ему полной комиссии. Ваш самый сильный аргумент — это то, что действия (или бездействие) агента представляют собой неисполнение обязательств, что даёт вам основания аннулировать договор в соответствии с Разделом 1689 Гражданского кодекса штата Калифорния. **Предупреждения и ограничения:** Имейте в виду, что если вы в одностороннем порядке прекращаете сотрудничество с вашим агентом, но затем продаёте свой дом в течение первоначального срока действия договора покупателю, не привлечённому этим агентом, брокерская компания всё равно может попытаться потребовать комиссионное вознаграждение на основании своей первоначальной работы. Подписанное обеими сторонами соглашение о расторжении агентского договора — ваша лучшая защита от подобных ситуаций. Если брокер отказывается расторгнуть договор, и вы считаете, что имеются доказательства нарушения профессиональной этики, вы можете подать жалобу в Департамент недвижимости штата Калифорния. Данная информация носит общий характер и не является юридической консультацией. В сложных ситуациях проконсультируйтесь с квалифицированным юристом, практикующим в Калифорнии.