Как подать официальную жалобу на лицензированного агента по недвижимости в Департамент недвижимости штата Калифорния?

Чтобы подать официальную жалобу на лицензированного агента по недвижимости в Калифорнии, вам необходимо собрать доказательства и подать заполненную форму жалобы в Департамент недвижимости штата Калифорния (DRE) для проведения расследования. Ниже приведена инструкция по подаче жалобы: **Шаг 1: Сбор документации** Соберите все документы, относящиеся к сделке с недвижимостью и действиям агента. Это включает договор купли-продажи или агентский договор, документы о раскрытии информации по сделке, электронные письма, текстовые сообщения, рекламные материалы и любые личные записи разговоров с указанием дат и времени. Веские доказательства имеют решающее значение для вашей жалобы. **Шаг 2: Получение и заполнение формы жалобы** Перейдите на сайт DRE (dre.ca.gov) в раздел «Consumers» («Потребителям»). Вы можете скачать Форму RE 519 («Форма жалобы») или подать жалобу онлайн через систему электронного лицензирования eLicensing. Полностью заполните форму, предоставив четкое и основанное на фактах изложение произошедшего в хронологическом порядке. **Шаг 3: Приложение подтверждающих доказательств** Сделайте копии всех подтверждающих документов для подачи вместе с жалобой. Никогда не отправляйте оригиналы документов. Систематизируйте доказательства и ссылайтесь на них в своем письменном изложении, где это уместно. **Шаг 4: Подача жалобы** Вы можете подать заполненную форму и копии доказательств онлайн через сайт DRE или отправить их по почте в Отдел правоприменения DRE (DRE Enforcement Division). Почтовый адрес указан на самой форме жалобы. Подача жалобы является бесплатной. **Шаг 5: Сотрудничество в ходе расследования** DRE рассмотрит вашу жалобу, чтобы определить, относится ли она к его юрисдикции. Если да, то следователь DRE может связаться с вами для получения дополнительной информации или проведения собеседования. Оперативно отвечайте на все запросы, чтобы обеспечить продвижение расследования. **Важные детали и нюансы** Основная цель DRE — обеспечивать соблюдение Закона о риелторской деятельности (Real Estate Law) и применять дисциплинарные взыскания к лицензиатам, а не взыскивать денежные средства в вашу пользу. Расследования сосредоточены на нарушениях Кодекса о предпринимательской и профессиональной деятельности (Business and Professions Code), таких как мошенничество, введение в заблуждение или грубая неосторожность. DRE не может предоставлять юридические консультации или выступать в качестве вашего адвоката. **Предупреждения и ограничения** Подача жалобы в DRE является отдельным процессом от подачи гражданского иска о возмещении финансового ущерба. Для этих действий установлены разные юридические сроки (сроки исковой давности). Расследование может быть длительным процессом и иногда занимает более года. Данная информация носит общий характер и не является юридической консультацией. В сложных ситуациях или если вы намерены подать иск о возмещении финансовых убытков, вам следует проконсультироваться с квалифицированным адвокатом в Калифорнии.